Rujukan Laman

Bagaimana ak6462 Melindungi Data Anda

Di ak6462, kami mengambil serius privasi setiap akaun yang kami uruskan — daripada cara data peribadi anda dikumpul sehinggalah cara ia disimpan dan dilindungi.

Perlindungan Data PeribadiHak Akses PenggunaPenggunaan Kuki TelusKeselamatan Akaun DiperkukuhHubungi Kami Bila-bila Masa

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

ak6462 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk memproses transaksi dan mengesahkan identiti anda. Maklumat teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti turut direkodkan

1
secara automatik untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan pengalaman. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan di mana undang-undang tempatan membenarkan atau apabila dikehendaki oleh pihak berkuasa. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi penyulitan dan diaudit secara berkala.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

CARA HUBUNGI KAMI

Saluran Sokongan Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadamkan maklumat anda, pasukan kami sedia…

AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda dibina melalui amalan pengendalian data yang jelas dan boleh disemak. Bahagian ini memperincikan bagaimana ak6462 menguruskan setiap aspek data anda — daripada pengumpulan awal hingga kepada penyimpanan jangka panjang dan…

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan akaun anda — tiada maklumat berlebihan dikumpul. Setiap medan data dikaitkan dengan fungsi spesifik seperti pembayaran melalui Touch 'n Go atau pengesahan identiti.

Penyulitan Penyimpanan

Semua data peribadi disimpan menggunakan penyulitan AES-256 pada pelayan yang terletak di pusat data yang diaudit. Kata laluan tidak disimpan dalam bentuk teks biasa — hanya cincangan kriptografi yang digunakan untuk pengesahan log masuk.

Pengurusan Kuki

Laman kami menggunakan kuki fungsi, analitik dan prestasi. Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kuki kami. Kuki pemasaran pihak ketiga hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda beroperasi. Setelah akaun ditutup, data disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan sebelum dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi anda atau membetulkan maklumat yang tidak tepat pada bila-bila masa. Permintaan diproses dalam tiga hari bekerja melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami.

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun bagi memastikan hanya anda yang boleh mengakses profil dan maklumat pembayaran — termasuk data berkaitan GrabPay, Boost dan FPX yang tersimpan.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi ak6462

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan dasar privasi, hak data dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi kami terus melalui saluran sokongan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX, serta data teknikal seperti alamat IP. Setiap maklumat dikumpul untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan sahaja.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay atau Boost untuk menyelesaikan transaksi, atau kepada pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Log masuk ke akaun anda dan hantar permintaan melalui borang 'Privasi & Data' dalam tetapan profil, atau e-mel pasukan kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam tiga hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda setelah akaun ditutup. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda, kuki analitik untuk memahami corak penggunaan, dan kuki prestasi untuk mempercepatkan muatan halaman. Kuki pemasaran memerlukan persetujuan berasingan daripada anda.

Kami menggunakan penyulitan AES-256 untuk penyimpanan data, pengesahan dua faktor untuk akses akaun, dan audit keselamatan berkala pada infrastruktur pelayan kami bagi memastikan perlindungan berterusan terhadap akses tanpa izin.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan bagi tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkaitan. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Bagaimana ak6462 Melindungi Data Anda

Saluran Sokongan Berkaitan Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Pengumpulan Minimum

Penyulitan Penyimpanan

Pengurusan Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Akses dan Pembetulan

Keselamatan Akaun Dua Lapisan

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi ak6462

01 Apakah jenis data peribadi yang ak6462 kumpul daripada saya?

02 Adakah ak6462 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dihapuskan?

05 Bagaimana ak6462 menggunakan kuki pada laman ini?

06 Apakah langkah keselamatan yang digunakan untuk melindungi data akaun saya?

07 Berapa lama ak6462 menyimpan data saya selepas akaun ditutup?

Halaman Berkaitan